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Petición: Solicitud con el propósito de requerir intervención en un asunto puntual y concreto. Solicitud de información ó sugerencia.
Queja: Inconformidad con la actuación de determinado funcionario u oficina.
Reclamo: Inconformidad presentada por la no prestación o por la deficiencia de un servicio a cargo de la empresa.
Nota: Se debe diligenciar completamente la información solicitada para realizar efectivamente el tramite. La respuesta y solución se suministrara en los datos registrados en un tiempo de 15 días hábiles
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